今年もありがとうございました・・・。
今年もあとわずかで終わりですね・・。2018年はあなたにとってどんな年でしたか?
私は、塗装店として、そして仮面ライダー好きコンサルタントとしてたくさんの方に巡り会えた年でした。充実した年だったと思います。
コンサルタントとしてセミナーを開き、多くの方にお集まりいただいたり・・。
塗装の方でもたくさんのお客様にめぐりあいました。そんな中、2019年のほぼ6月頃までのお仕事はいただけていてホッとしています。本当にありがたいことです・・。
私がこの塗装という仕事についてからの数年間は、こんなことはぜんぜん考えられなかったことなんですね。
来る日も来る日も、足を棒にして歩いた飛び込み営業・・・。それでも「会えない」のですから、トークの技術云々以前の問題です。会えなければ話せないのですから・・・。
こんなことを続けていて・・本当に営業上手くなるの?
お客様にはきていただけるの? そんな風に心配の毎日でした・・・。
でも、今では半年先まで仕事がある・・・もうこのペースを続けられて9年になろうとしています。ニュースレターなどの「コツコツ配布」や、ホームページの「コツコツ更新」・・そして現場サイドで「コツコツ対応」・・全部が相まってこのような状況を作り出せていると思います。
来年も「コツコツの継続」・・この継続が大事なんですね。
逆を言うとぼくはこの「継続」しか出来ません・・・。これしかできないですが、これが「取り柄」です・・・・。でも、これだけで十分・・
相手に調子よく取り入れる性格・・?
なめらかな営業トーク・・・・?
相手を飲み込んでしまうような勢い・・・?
そんなものはいらなかったです・・・
ただただ「相手のことを思いやって、精一杯考えて寄り添ってあげて」・・あとは「コツコツ」の積み重ね、継続です・・・。
ただ、コンサルをしていますとこの「継続」ということができなくて挫折してしまう方も多いですね。
チラシ配布、ニュースレターやメルマガ発行、そして配布、そして「自分を開示していく」・・これをコツコツやった結果が「半年先まで予約でいっぱい」の状況を作っています。
来年はもっと、もっとたくさんの人に伝えて行きたいです。ぜ~ったいできます!
「出来るかどうかがわからない」という方もいるかもしれません。だから、いまひとつ一歩が出ない・・・と言う方が。
それは「結果が見えてないから」です。
でも当然ですが「やってうまくいった結果」は「やらなければ出ない」わけです。でも、あなたが出さなくたって私が出しています、結果を・・。
相手を飲み込んでしまうような気持ちを持てなかった私が、
なめらかな商品説明や営業トークができなかった私が、
調子よく相手に飛び込める性格でない私が、
できたわけですから・・個人でサロンを開いて、あるいは違うお店でもいい・・お客様に接しながら仕事をしているわけですから、きっとできます。
あなたがお客様をもっと集めたい・・とおもっているのでしたら、本当にお手伝いできますし、助けて差し上げたいです・・・
人は同じ場所には立っていられない・・・
この年末に、うちの店の若い職人と話していたのですが、
「人ってさ・・・時間が経っていくと自分を取り巻く環境が変ってくるわけじゃない?独身だった人が、結婚して、子供が出来て、引越したりして・・家も持ちたいし・・とかね。でも、それには自分で向上していかないとダメだよね。居心地のいい同じ場所に立ってたら、いつまで立っても現状は変らないからね・・・」というようなことを言っていました。
この職人に「自分でやってみないか?」と、ことある毎にちらちら言っているのですが、そこからこんな話になったんですね。
彼は自信がまだないみたいで・・いえいえ、自分なんてまだ・・というのですが、
「あれができるようになったら・・とか、これが出来るようになったら・・とか、考えがちだけどさ、人間・・・だけど、『それいけ!!』ってどんっ!!っ背中を突き飛ばされてさ、その状況に追いやられてさ、やりながら考えていく・・っていう方が、どんどん話が進みやすい・・というか、結果でやすい・というか・・オレなんかもそうだからね。そう教わってきたし。教わってきたからやったら、そうだったわけで・・・。考えたらおまえもそうなんだよね!オレがおまえにはじめて『軒天上、塗ってみてよ!』って言ったときのこと覚えてる?オレは覚えていて、おまえすごくビビっててさ、初めてなんだから仕方なかったよね・・でも、オレに背中どん!って押されちゃったんだよね、大丈夫だって!やってみん!!って・・。で、やったんだよね・・そしたらさ、そのあとはどんどんやりながら自分でどうやったら早くきれいに塗れるか考えながらやってさ・・・今では何の躊躇もなく、行ってくれるよね・・。」
はあ・・・そういえばそうだったかも・・と彼。でも、塗装の技術に限らず、どんなチャレンジでもそうなんです。できるようになったら・・とか、こういう状態になってから・・とかでは、なかなか成長はしていかない物です。
私はこれを教わったのは当店の親方から・・・ではありません。今、私をコンサルしていただいている未来型ドリームの竹川先生と、コンサルパートナーのみなさんからです。
親方は教えてくれませんでした・・・「できない人に時間をかけて教えて、やらせて、リスクを負うより、自分でやった方が手っ取り早い」という考えだったからです。でも、これは「自分に体力がまだあるから」ということも言えます。それが証拠にいよいよ体力がなくなって来た今になって、この若い職人をはじめ、そのほかにも任せるようになりました。私から見れば遅い位ですが・・。
若い彼はとても真面目です。そして先々のことをとても心配するタイプ・・私と考え方がとても似通ったところがあります。だからなんとなくわかります、この子はきっと同じ場所には立っていない子だな・・・って。この先どんどん変化してく人だなって・・。
逆にいつまでも同じ環境に居ようとする人もいます。それって全然成長しませんし、むしろ、そうでない人に囲まれたときにどんどん置いて行かれます。
今年一年、塗装という仕事、コンサル、そして先生たちの教えなどを通して「やりながら、走りながら考える」ということを身をもって学んできました。ですから、来年はそれをもっと推奨していくというか・・実行していくというか・・をして行きます。
塗装という仕事に対しても業績アップのために「打って出る」コトも考えていますし、仮面ライダー好きコンサルタントとしても、集客にお困りの方に「やってみましょうよ!まずは!私がついていますから!」って一緒に走り出していただければ・・と思っています。
今年もこのブログを読んでいただきありがとうございました。来年ももっと中身を充実させていきますので、どうぞ読んでみてください。来年もどうぞよろしくお願いします。
では、よいお年をお迎え下さい・・・。
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